A family of two living in a ne-bedroom apartment in Dubai Marina pays approximately AED 1,100 (USD 300) per month for utilities, which annually adds up to AED 13,200 (USD 3,600). Half of this amount covers DEWA services, which includes water and electricity based on metre readings, while the other half is spent on waste disposal, bottled gas, internet and TV.
To reduce your water bills, it's a good idea to follow some simple rules. On average, two people use around 1,100 gallons per month. To decrease this volume and pay less, you can try:
Der Stromverbrauch für zwei Personen beträgt im Sommer etwa 1.300 kWh. Davon entfallen 50% auf die Klimaanlage, die durchschnittlich 12 Stunden pro Tag in Betrieb ist, wobei die restlichen 50% von Geräten wie Waschmaschine, Geschirrspüler, Kühlschrank, Haushaltsgeräten usw. verbraucht werden. Um Strom zu sparen, können Sie Folgendes versuchen:
Was die Klimaanlage betrifft, sollten Sie die Temperatur bei etwa 24°C halten, da jedes Grad weniger den Energieverbrauch erhöht. Vergessen Sie nicht, die Filter mindestens einmal im Monat zu reinigen. Es ist außerdem wichtig, den Bereich zu ermitteln, den Ihre Klimaanlage kühlen soll. Wenn Ihr Gerät z.B. technisch in der Lage ist, 30 Quadratmeter zu kühlen, Sie aber einen Raum von 70 Quadratmeter kühlen möchten, benötigt die Klimaanlage mehr Zeit, um die Temperatur zu senken, und verbraucht dementsprechend mehr Strom.Auf diese Weise können Sie etwa 108 AED (30 USD) für DEWA-Dienstleistungen einsparen, was sich im Laufe eines Jahres auf 1.300 AED (360 USD) summiert.Außerdem können Sie bei Internet- und TV-Diensten sparen. Wenden Sie sich an Ihren Anbieter und wechseln Sie zu einem günstigeren Tarif, um noch mehr Geld zu sparen!
Wenn Sie eine extrem hohe Strom- oder Wasserrechnung erhalten, sollten Sie nicht in Panik geraten, sondern der Sache nachgehen. Bevor Sie sich an die DEWA wenden, sollten Sie die Rechnung, die Sie erhalten haben, sorgfältig prüfen. Vergewissern Sie sich, dass Sie alle notwendigen Informationen haben: frühere bezahlte Rechnungen, Ihre Vertragsnummer, einen Abgleich mit dem Smart Living Panel und die Zahlungshistorie der letzten 13 Monate.
Wichtig! Smart Living ist eine von der DEWA entwickelte Plattform, die Ihnen hilft, Ihre Rechnungen besser zu verstehen und Ihre Zahlungen zu verfolgen. Sie sendet Ihnen Warnungen über einen hohen Wasserverbrauch und bietet eine Vergleichsanalyse auf der Grundlage von Verbrauchsmustern in vergleichbaren Haushalten.
Wenn Sie keine Fehler oder Lücken in der Zahlung finden und immer noch der Meinung sind, dass die Rechnung unangemessen hoch ist, können Sie eine Beschwerde auf der offiziellen Website oder in der DEWA-App einreichen. Eine andere Möglichkeit besteht darin, eine E-Mail an customercare@dewa.gov.ae zu senden oder sich telefonisch an 046019999 zu wenden. In der Regel dauert es drei Werktage, bis eine Lösung gefunden ist oder Sie eine Antwort erhalten. Es besteht außerdem die Möglichkeit, dass z.B. ein technisches Versagen vorliegt und es sich um einen Fehler der DEWA handelt.
Die meisten Streitigkeiten entstehen im Zusammenhang mit Wasserrechnungen, weil Eigentümer oder Mieter möglicherweise Wasserlecks nicht bemerken. Zum Beispiel könnte ein Gartenbewässerungssystem undicht sein und literweise Wasser unbemerkt in den Boden sickern. Außerdem kann es vorkommen, dass der Eigentümer abwesend ist und die Wasserversorgung nicht richtig funktioniert, was zu einem Leck führt. Sie müssen diese Rechnung trotzdem bezahlen, da der Ausfall auf das Versäumnis des Eigentümers zurückzuführen ist. Um solche Situationen zu vermeiden, können Sie sich an die DEWA wenden, um einen smarten Zähler zu installieren, der Lecks erkennt und Sie umgehend benachrichtigt.
Um Geld bei den Nebenkosten zu sparen, ist es wichtig, auf Ihren Wasser- und Stromverbrauch zu achten. Durch die Installation von LED-Glühbirnen, energieeffizienten Geräten und Perlatoren können Sie Ihre monatlichen Ausgaben um etwa 108 AED (30 USD) senken. Das mag zwar wie ein kleiner Betrag erscheinen, aber im Laufe des Jahres summieren sich die Einsparungen auf rund 1.300 AED (360 USD).
Um Lecks zu vermeiden, die Sie vielleicht gar nicht bemerken, sollten Sie einen smarten Wasserzähler in Ihrem Zuhause installieren. Hierzu können Sie sich an die DEWA wenden. Wenn Ihre Rechnungen aufgrund eines technischen Fehlers nicht korrekt sind, was durchaus vorkommen kann, können Sie sie anfechten, und die Zahlung wird anschließend neu berechnet. Außerdem können Sie bei Internet- und TV-Diensten sparen, indem Sie zu einem günstigeren Tarif wechseln und sicherstellen, dass Sie nur für das bezahlen, was Sie tatsächlich nutzen.
