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Wie Sie Ihre Nebenkosten in Dubai bezahlen können

Wie Sie Ihre Nebenkosten in Dubai bezahlen können
Um die Versorgungsleistungen in gemieteten oder eigenen Immobilien in der Dubai Marina nutzen zu können, müssen sie angeschlossen sein und regelmäßig bezahlt werden. Der Betrag hängt von den Tarifen des Versorgungsunternehmens, den Zählerständen, der Fläche und der Art der Immobilie ab. Für Einwohner der VAE bestehen viele unkomplizierte Möglichkeiten, für Nicht-Einwohner ist das Angebot an Optionen jedoch deutlich weniger umfangreich.
VERÖFFENTLICHT: 09 OKTOBER 2023
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Welche Zahlungsmethoden bestehen für Versorgungsleistungen?

Die Kosten für Müllabfuhr, Fernsehen/Internet und Gas werden an die Unternehmen gezahlt, die Ihre Wohnanlage bzw. Gemeinde versorgen. Wasser und Strom werden gemessen und an die Dubai Electricity and Water Authority (DEWA) gezahlt. Sie können Ihre Rechnungen über mobile Anwendungen, E-Wallets, Kioske, per Post, bei einer Bank, in DEWA-Servicezentren oder auf der DEWA-Website bezahlen.

Mobile Anwendungen

Es gibt mehrere mehrsprachige Online-Anwendungen, mit denen Sie Ihre Rechnungen bezahlen können. Eine davon ist DEWA Smart, die sich zur Bezahlung von Wasser- und Stromrechnungen eignet. Hier können Sie Ihre monatlichen Zahlungen einsehen und zudem Ihren Verbrauch und Ihre Ausgaben verfolgen. Es gibt auch mobile Anwendungen wie Empay Smart und Dubai Now, mit denen Sie Versorgungsleistungen, staatliche Dienstleistungen, Dubai Economic-Gebühren und mehr bezahlen können.

Die Zahlung über die Anwendungen kann erfolgen durch:

  • UAE Bankkredit-/Debitkarte
  • Visa und Mastercard von ausländischen Banken
  • Apple Pay
  • Samsung Pay
  • Noqodi-Net Banking
  • Noqodi-E-Wallet
Wichtig! Die Anwendungen können im App Store, Google Play und App Gallery heruntergeladen werden.

DEWA-Webseite und Kundenservice-Center

Bei der Anmeldung für diese Dienstleistungen erhalten Sie eine DEWA-ID, mit der Sie sich auf der offiziellen Website der Dubai Electricity and Water Authority in Ihr persönliches Konto einloggen können. Sie können auch Ihre Emirates-ID verwenden, um sich anzumelden.

Um Rechnungen über die Website zu bezahlen, werden nur UAE-Bankkarten akzeptiert. Karten von ausländischen Banken können nicht verwendet werden. Die Website hat ein Limit von AED 200.000 (USD 54.000), das auf einmal bezahlt werden kann.

Zahlungen werden auch in einem der DEWA-Kundenservicezentren akzeptiert. Das nächstgelegene Zentrum in der Dubai Marina befindet sich im Jumeirah-Viertel in der El Mizan Street, 6. Hier können Sie mit einer UAE-Bankkarte oder in bar bezahlen.

EasyPay-Zahlungssystem

EasyPay wurde kürzlich von DEWA entwickelt. Nach der Einrichtung können Sie sofort mehrere Rechnungen auf einmal bezahlen, z.B. für Wasser, Strom, das Laden von Elektrofahrzeugen und andere Dienstleistungen.

Um dieses Zahlungssystem zu nutzen, müssen Sie sich zunächst auf der DEWA-Website einloggen, zu EasyPay gehen und Ihre Nummer erhalten. Anschließend können Sie diese Nummer in die Dubai Now, Empay Smart App eingeben und schnell Zahlungen mit Ihrer Karte, Apple Pay, Samsung Pay oder Noqodi Wallet vornehmen.

Banken

Rechnungen von Versorgungsunternehmen können über Partnerbanken bezahlt werden. Emirates NBD akzeptiert Zahlungen von seinen eigenen Kunden und von Kunden anderer Banken in den VAE. Alle anderen Banken in Dubai akzeptieren Zahlungen für Versorgungsleistungen nur von den Inhabern ihrer Konten. Die Zahlung über eine Bank kann auf vier Arten erfolgen:

  • am Bankschalter, der für die Zahlung von Versorgungsleistungen vorgesehen ist
  • an Geldautomaten
  • über eine automatische monatliche Abbuchung von Ihrem Bankkonto
  • über Mobile Banking, das jedem Bankkontoinhaber in den VAE zur Verfügung steht

Andere Methoden

Möglicherweise ist es für Sie bequemer, Ihre Rechnungen beim Tanken Ihres Autos oder an EPPCO- und ENOC-Tankstellen zu bezahlen. Alle Tankstellen akzeptieren hier Barzahlungen.

In fast jedem Einkaufszentrum, an Bushaltestellen und Uferpromenaden gibt es Bezahlkioske von Etisalat, an denen Sie für Internet, Wasser, Strom und mehr bezahlen können. In beiden Fällen wird nur Bargeld akzeptiert.

Sie können Wasser und Strom auch per Post bezahlen, indem Sie einen Bankscheck an die Adresse der DEWA - PO Box 564, Dubai - schicken. Zahlungen mit Karte und Bargeld werden auch in den Postämtern der Emirate akzeptiert. Es wird eine Gebühr von 2 AED (0,6 USD) erhoben.
Wichtig! Wenn Sie eine Zahlung für Wasser und Strom versäumen, schickt Ihnen die DEWA drei Erinnerungen per E-Mail oder SMS. Nach 14 Tagen werden die Dienste abgeschaltet und der erforderliche Betrag wird von Ihrer Kaution abgezogen. Um den Anschluss wiederherzustellen, müssen Sie für den Wiederanschluss zahlen und erneut eine Kaution hinterlegen.

Wie man Versorgungsleistungen bezahlt, wenn man keine Bankkarte oder Emirates ID hat

Wenn Sie noch keinen Wohnsitz in den VAE haben und keine Debitkarte von einer der lokalen Banken erhalten haben, gestaltet sich die Bezahlung von Versorgungsleistungen etwas schwieriger. Rechnungen können in den Emiraten nur in Dirhams bezahlt werden.

Nicht-Einwohner können für Versorgungsleistungen bezahlen, indem sie:

  1. Visa- und Mastercard-Karten von ausländischen Banken nutzen. Die Währungsumrechnung erfolgt während der Zahlung. Russische Karten dieser Art funktionieren in Dubai nicht. Wenn Sie eine in Russland ausgestellte UnionPay-Karte besitzen, ist diese jedoch geeignet.
  2. An einer EPPCO/ENOC-Tankstelle oder -Servicestelle anhalten oder einen Etisalat-Zahlungsautomaten nutzen. Hier können Sie alle verfügbaren Dienstleistungen, einschließlich der DEWA-Pfandgebühr, in bar bezahlen.
  3. Ein Postamt der Emirate oder ein DEWA-Kundendienstzentrum nutzen, wo ebenfalls Barzahlungen akzeptiert werden.
  4. Al Ansari Geldtransfers nutzen. Es handelt sich hierbei um eine beliebte Plattform in den VAE, die online und offline funktioniert. Sie kann nur genutzt werden, wenn Sie die mobile Anwendung Al Ansari Exchange installiert haben. Alternativ können Sie eine der Filialen im Emirat besuchen. Es gibt drei Filialen in Dubai Marina, von denen sich eine in der Nähe der Dubai Marina Mall befindet.

Inferenz

Jede Zahlungsmethode hat ihre eigenen Vorteile. Über mobile Anwendungen können Sie bequem zu jeder Tageszeit bezahlen, ohne das Haus verlassen zu müssen. Neben den Versorgungsleistungen können Sie auf diese Weise auch Bußgelder, Gebühren und staatliche Leistungen bezahlen. Sie können auch auf dem Rückweg von der Arbeit an einer EPPCO/ENOC-Station bezahlen. Etisalat-Automaten gibt es überall, so dass Sie auch in einem Supermarkt oder einem Einkaufszentrum für Dienstleistungen bezahlen können. So kann jeder die Option wählen, die für ihn am bequemsten ist.