Die Kosten für Müllabfuhr, Fernsehen/Internet und Gas werden an die Unternehmen gezahlt, die Ihre Wohnanlage bzw. Gemeinde versorgen. Wasser und Strom werden gemessen und an die Dubai Electricity and Water Authority (DEWA) gezahlt. Sie können Ihre Rechnungen über mobile Anwendungen, E-Wallets, Kioske, per Post, bei einer Bank, in DEWA-Servicezentren oder auf der DEWA-Website bezahlen.
Es gibt mehrere mehrsprachige Online-Anwendungen, mit denen Sie Ihre Rechnungen bezahlen können. Eine davon ist DEWA Smart, die sich zur Bezahlung von Wasser- und Stromrechnungen eignet. Hier können Sie Ihre monatlichen Zahlungen einsehen und zudem Ihren Verbrauch und Ihre Ausgaben verfolgen. Es gibt auch mobile Anwendungen wie Empay Smart und Dubai Now, mit denen Sie Versorgungsleistungen, staatliche Dienstleistungen, Dubai Economic-Gebühren und mehr bezahlen können.
Die Zahlung über die Anwendungen kann erfolgen durch:
Wichtig! Die Anwendungen können im App Store, Google Play und App Gallery heruntergeladen werden.
Bei der Anmeldung für diese Dienstleistungen erhalten Sie eine DEWA-ID, mit der Sie sich auf der offiziellen Website der Dubai Electricity and Water Authority in Ihr persönliches Konto einloggen können. Sie können auch Ihre Emirates-ID verwenden, um sich anzumelden.
Um Rechnungen über die Website zu bezahlen, werden nur UAE-Bankkarten akzeptiert. Karten von ausländischen Banken können nicht verwendet werden. Die Website hat ein Limit von AED 200.000 (USD 54.000), das auf einmal bezahlt werden kann
Zahlungen werden auch in einem der DEWA-Kundenservicezentren akzeptiert. Das nächstgelegene Zentrum in der Dubai Marina befindet sich im Jumeirah-Viertel in der El Mizan Street, 6. Hier können Sie mit einer UAE-Bankkarte oder in bar bezahlen.
EasyPay wurde kürzlich von DEWA entwickelt. Nach der Einrichtung können Sie sofort mehrere Rechnungen auf einmal bezahlen, z.B. für Wasser, Strom, das Laden von Elektrofahrzeugen und andere Dienstleistungen.
Um dieses Zahlungssystem zu nutzen, müssen Sie sich zunächst auf der DEWA-Website einloggen, zu EasyPay gehen und Ihre Nummer erhalten. Anschließend können Sie diese Nummer in die Dubai Now, Empay Smart App eingeben und schnell Zahlungen mit Ihrer Karte, Apple Pay, Samsung Pay oder Noqodi Wallet vornehmen.
Rechnungen von Versorgungsunternehmen können über Partnerbanken bezahlt werden. Emirates NBD akzeptiert Zahlungen von seinen eigenen Kunden und von Kunden anderer Banken in den VAE. Alle anderen Banken in Dubai akzeptieren Zahlungen für Versorgungsleistungen nur von den Inhabern ihrer Konten. Die Zahlung über eine Bank kann auf vier Arten erfolgen:
Möglicherweise ist es für Sie bequemer, Ihre Rechnungen beim Tanken Ihres Autos oder an EPPCO- und ENOC-Tankstellen zu bezahlen. Alle Tankstellen akzeptieren hier Barzahlungen.
In fast jedem Einkaufszentrum, an Bushaltestellen und Uferpromenaden gibt es Bezahlkioske von Etisalat, an denen Sie für Internet, Wasser, Strom und mehr bezahlen können. In beiden Fällen wird nur Bargeld akzeptiert.
Sie können Wasser und Strom auch per Post bezahlen, indem Sie einen Bankscheck an die Adresse der DEWA - PO Box 564, Dubai - schicken. Zahlungen mit Karte und Bargeld werden auch in den Postämtern der Emirate akzeptiert. Es wird eine Gebühr von 2 AED (0,6 USD) erhoben.
Wichtig! Wenn Sie eine Zahlung für Wasser und Strom versäumen, schickt Ihnen die DEWA drei Erinnerungen per E-Mail oder SMS. Nach 14 Tagen werden die Dienste abgeschaltet und der erforderliche Betrag wird von Ihrer Kaution abgezogen. Um den Anschluss wiederherzustellen, müssen Sie für den Wiederanschluss zahlen und erneut eine Kaution hinterlegen.
Wenn Sie noch keinen Wohnsitz in den VAE haben und keine Debitkarte von einer der lokalen Banken erhalten haben, gestaltet sich die Bezahlung von Versorgungsleistungen etwas schwieriger. Rechnungen können in den Emiraten nur in Dirhams bezahlt werden.
Nicht-Einwohner können für Versorgungsleistungen bezahlen, indem sie:
Each payment method has its own advantages. Through mobile applications, it is convenient to pay at any time of the day without needing to leave home. In addition to utilities, you can pay for traffic fines, fees, and government services using this method. You can also pay for utilities when returning from work and stopping at an EPPCO/ENOC station. Etisalat payment machines are located everywhere, so you can pay for services in a supermarket or a shopping centre. Every individual can choose the option that is most convenient for them.
