Das Verfahren zur Änderung der Angaben wurde vereinfacht, um den Einwohnern der VAE mehr Möglichkeiten zu bieten. Die Informationen können über die benutzerfreundlichen digitalen Plattformen der Behörde aktualisiert werden, zu denen eine App und eine offizielle Website gehören. Sie können sich mit einem VAE-Pass oder einem Benutzernamen anmelden. Dann müssen Sie den Dienst auswählen, alle neuen Informationen eingeben und die Zahlung vornehmen.Die Emirates ID sollte aktualisiert werden, wenn sich in folgenden Punkten Änderungen ergeben:
Wenn Sie diese Änderungen offline vornehmen möchten, müssen Sie ein Customer Happiness Center oder eine zugelassene Zweigstelle aufsuchen. Sie müssen die folgenden Dokumente vorlegen:
Der Service kostet AED 200 (USD 55) und beinhaltet AED 100 (USD 27) für die Smart Services, AED 50 (USD 14) für den E-Service und die Gebühren der Bundesbehörden sowie AED 50 (USD 14) für die Bearbeitungsgebühr des Antrags.
Wenn die Unterlagen unvollständig oder fehlerhaft sind, erhalten Sie innerhalb von 30 Tagen einen Bescheid über die Ablehnung Ihres Antrags. Wenn der Antrag dreimal aus denselben Gründen zurückgeschickt wird, werden Sie ebenfalls abgelehnt.
Bei Ablehnung eines Antrags ist nur eine Rückerstattung der Ausstellungsgebühren und der anwendbaren finanziellen Garantien möglich. Die Erstattung wird innerhalb von sechs Monaten nach dem Antragsdatum auf eine Kreditkarte überwiesen. Die andere Möglichkeit besteht darin, die Rückerstattung innerhalb von fünf Jahren per Scheck oder Banküberweisung in den VAE zu erhalten.
